MUDr. Rostislav Verner, MBA, pracuje ve VZP ČR jako náměstek ředitele pro služby klientům. Není jich málo: od benefitů, přes velké množství poboček až po snadnou elektronickou komunikaci.
Pane Vernere, díky vašim pracovním zkušenostem bychom si mohli povídat o vaší práci dlouhé hodiny. Zajímá nás ale vaše působení v největší české zdravotní pojišťovně a zejména to, co nabízí VZP svým klientům.
Naše pojišťovna nabízí v první řadě jistotu. Jistotu zaplacení i té nejnákladnější péče pro své klienty. Máme nejširší síť smluvních partnerů – tedy nejvíce lékařů a zdravotnických zařízení má smlouvu právě s VZP ČR, což je často opomíjená skutečnost. Máme nejvíce poboček, kde si klienti mohou vyřídit potřebné záležitosti. Máme nové call centrum, které odbaví mnohem více telefonických i mailových dotazů, než tomu bylo dříve. Samozřejmostí je i elektronická komunikace. Nabízíme spoustu dalších benefitů pro všechny věkové skupiny.
Co si můžeme představit pod benefity pro klienty?
V první řadě asi finanční příspěvky, prostřednictvím kterých naše klienty podporujeme ve zdravém životním stylu a preventivních aktivitách, nebo jim je nabízíme jako poděkování za dárcovství krve. V letošním roce mohou naši klienti čerpat z fondu prevence až 2 500 korun. O tyto benefity je evidentní zájem, protože každý týden vyplatí VZP svým klientům více než 8 milionů korun právě na těchto příspěvcích.
O jaké je největší zájem?
Jasnými favority jsou příspěvky na pohybové aktivity, očkování proti klíšťové encefalitidě a také na prvotrimestrální screening pro těhotné ženy.
Například v rámci prevence kardiovaskulárních onemocnění získávají naši pojištěnci příspěvek na podporu ovlivnitelných faktorů, které mohou zabránit vzniku onemocnění. Patří mezi ně zejména pohybové aktivity v kurzech s vyškoleným instruktorem. Zmínil bych například nordic walking, pilates, kalanetiku nebo plavání. Další příspěvek mohou čerpat na podporu snížení nadváhy a obezity, kdy náš klient řeší svůj problém s obezitologem nebo nutričním odborníkem. Poskytujeme také příspěvek na odvykání kouření, resp. na odvykací kúru či nákup léčivých přípravků. Jako jediná pojišťovna jsme se zaměřili i na prevenci poruch duševního zdraví. Klientům přispíváme na vyšetření paměti, které předchází odbornému vyšetření neurologa, psychiatra nebo gerontologa v rámci prevence Alzheimerovy choroby. Nesmím ještě zapomenout na příspěvky v rámci prevence onkologických onemocnění, například onemocnění prostaty či melanomu, a také na očkování nehrazené z veřejného zdravotního pojištění. Tam stojí za zmínku určitě očkování proti chřipce, žloutence, pneumokokové infekci, klíšťové encefalitidě, meningitidě apod. Ze všech zdravotních pojišťoven také nejvíce přispíváme na bezlepkovou dietu, a to částkou 6 000 Kč na osobu a rok.
Na příspěvky z fondu prevence má nárok každý pojištěnec VZP ČR?
Ano, pokud je členem našeho Klubu pevného zdraví a samozřejmě naší pojišťovně nedluží na pojistném. Členství v klubu je bezplatné a přihlásit se do něj můžete na každé pobočce pojišťovny nebo přes elektronický formulář na www.klubpevnehozdravi.cz.
MUDr. Rostislav Verner, MBA, pracuje ve VZP ČR jako náměstek ředitele pro služby klientům. V předchozích zaměstnáních působil například jako vedoucí lékař a náměstek pro zdravotní péči Zdravotnické záchranné služby Jihomoravského kraje, p.o. , jednatel a výkonný ředitel Nemocnice Boskovice nebo jako obchodní ředitel švédské společnosti v oblasti zdravotnických prostředků. Je absolventem Karlovy univerzity – lékařské fakulty v Hradci Králové/Všeobecné lékařství a Vojenské lékařské akademie Jana Evangelisty Purkyně ČR/Vojenská a válečná medicína. Přednáší na školách a je soudním znalcem v oboru Urgentní medicína.
Zdroj: www.vzp.cz